Feedback 360, a zarządzanie KPI

• Jak feedbak 360 wpływa na wyniki KPI ?
• W jaki sposób jest narzędziem rozwojowym?
• Na czym polega ocena 360?
• Jak działa feedback 360 – Competence Navigator ?

Jak feedbak 360 wpływa na wyniki KPI ?

Ocena 360, ocena rozwojowa 360, feedback 360 pod tymi  pojęciami kryje się pewna grupa systemów rozwoju personalnego, której celem jest kompleksowe oddziaływanie na grupę osób ocenianych.  Jak one działają ?

Feedback 360  – zalety rozwojowe

• Szeroka i zobiektywizowana informacja zwrotna dla osoby ocenianej
• Możliwość feedbacku dla menedżerów z różnych źródeł – w tym od współpracowników i podwładnych
• Praca nad postawami, motywacją, zachowaniem pracowników
• Identyfikacja priorytetów
• Komunikacja, coaching, praca grupowa
• Praca z liderami – kształtowanie zdolności przywódczych
• Praca z wartościami i zaangażowaniem
• Planowanie rozwoju osobistego, kariery
• Identyfikacja osób szczególnie utalentowanych i HiPo

Feedbak 360 – zalety biznesowe  

• Dbałość o realizację zadań i KPI poprzez typowanie odpowiednich menedżerów i liderów – ludzi o odpowiednich kwalifikacjach, oddziaływaniu na zespół oraz postawach
• Koncentracja liderów i zespołów na określonych celach (postawach wobec celów)
• Tworzenie i rozwijanie zespołów
• Dobór czynników motywacyjnych do wzmacniania postaw typowanych w modelu kompetencyjnym

Standardowa edukacja zapewni Ci przeżycie.
Samokształcenie – fortunę

Jim Rohn

Feedback 360  – to suma i synergia innych, ważnych systemów:

• System zarządzania KPI
• Strategiczna Karta Wyników (w większych organizacjach)

Dzięki nim wiemy jakich zachowań, postaw, działania potrzebujemy do realizacji strategii i KPI

Dalej:

• System zarządzania wartościami – misja, wartości organizacyjne
• System – model kompetencyjny
• System rozmów rozwojowych
• Systemy badania postaw, stylów zachowań, motywacji wewnętrznych (patrz: Extended DISC, Insightful Profiler IP121) – doskonale wspomagają rozmowy rozwojowe i coachingowe
• System – platforma informatyczna  (patrz Competence Navigator)

Na czym polega ocena 360, feedback 360? Co jest jej zaletą?

• Całkowite dopasowanie i opracowanie do potrzeb Klienta (jego celów i strategii)
• Anonimowa ocena z wielu źródeł
• Różnorodność informacji
• Możliwość porównania wyników, statystyk
• Zobiektywizowane podejście i widoczne źródła oddziaływania
• Informacje dodatkowe w postaci komentarzy i zaleceń osób udzielających feedbacku
• Typowe źródła: przełożony, samoocena, współpracownik, podwładny
• Dobra platforma informatyczna daję również: wykresy, zestawienia – zobacz Competence Navigator

Świadomość trudności, jakie napotkamy w realizacji swoich zamierzeń, jest już połową zwycięstwa.

Jerzy Waszyngton

Feedback 360 – Competence Navigator – najważniejsze działania

• Musisz mieć cel swojej oceny  i rozmów rozwojowych – najlepiej twarde KPI
• Nie rób tego bez celu tylko by mieć ten system – nie zadziała
• Ustal grupy wartości i stwórz model kompetencyjny wspomagający Twoją strategię
• Pamiętaj: zarządzanie zaangażowaniem, talentami, HiPo, procesy rekrutacji i selekcji, itp. to również elementy strategii – uwzględnij te systemy w modelu kompetencyjnym
• Stwórz mapę ocenianych i osób oceniających – udzielających feedbacku
• Zadbaj o kampanię informacyjną i szkolenia – są absolutnie konieczne
• Koordynuj proces, wspomagaj, informuj
• Przemyśl i przygotuj proces omawiania wyników
• Miej propozycje rozwojowe i motywacyjne zanim rozpoczniesz

autor: Sebastian Trzaska

Kontakt
porozmawiaj z Konsultantem

Napisz do nas
Zadzwoń +48 515-803-244

Inne powiązane wpisy:

• Zbuduj strategię i zarządzaj efektywnie
• Jak działa feedback 360 Competence Navigator